POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 09 de mayo de 2023

Esta sección describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información cuando compras con nosotros y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley los protege.

Usamos tus datos personales para proporcionar y mejorar nuestro servicio. Al contratar productos y servicios con nosotros, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

 

1.- DEFINICIONES

Para los efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta de usuario o usuario significa una cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro sitio o partes de nuestro sitio.

La Empresa (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a COMERCIALIZADORA RP DEPORTES SPA, Barros Borgoño 760, dpto 741, Cerro Barón, Valparaíso.

Los datos personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.

Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la empresa. Se refiere a empresas de terceros o personas empleadas por la empresa para facilitar el servicio, proporcionar el servicio en nombre de la empresa, realizar servicios relacionados, o ayudar a la empresa a analizar cómo utilizar el servicio.

Los datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del sitio web o por la propia infraestructura del sitio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

El sitio web se refiere a rpdeportes.cl.

 

2.- RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

2.1.- Tipos de datos recopilados

2.1.1.- Información personal

Mientras navegas en nuestro sitio, podriamos solicitar que nos proporciones cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, comuna, región
• Datos de uso

2.1.2.- Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando navegas en nuestro sitio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de tu dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al sitio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, la identificación única de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro sitio a través de un dispositivo móvil.

2.1.3.- Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro sitio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en tu dispositivo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar nuestro sitio completamente. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las cookies, nuestro sitio podría estar utilizando cookies.
• Balizas web. Ciertas secciones de nuestro sitio y correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas que han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinadas secciones y verificación de la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o de «sesión». Las cookies persistentes permanecen en tu computador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web. Puedes ver más información acerca de las cookies en el artículo del sitio web Políticas de Privacidad.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines establecidos a continuación:

• Cookies necesarias/esenciales

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: Nosotros

Propósito: estas cookies son esenciales para brindarte los servicios disponibles a través del sitio web y permitirte utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y previenen el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios solicitados en el sitio, y solo utilizamos estas cookies para proporcionar tales servicios.

• Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

• Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Propósito: estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realizas cuando usas el sitio web, como recordar tus datos de inicio de sesión o tu preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a ingresar tus preferencias cada vez que uses el sitio web.

 

2.2.- Uso de sus datos personales

La Compañía puede utilizar tus datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro sitio, incluso para monitorear su uso.
• Para gestionar tu cuenta: para gestionar tu registro como usuario del sitio. Los datos personales que proporciones podrían brindarte acceso a diferentes funcionalidades del sitio que están disponibles para ti como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con la empresa a través del sitio.
• Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, Whatsapp u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya adquiriste o consultaste, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
• Para atender y gestionar tus solicitudes.
• Para otros fines: análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro sitio, productos, servicios, marketing y experiencia de usuario.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro sitio.
• Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de la empresa a otra compañía.
• Con tu consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

 

2.3.- Retención de tus datos personales

La empresa conservará tus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estuviéramos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La empresa también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

 

2.4.- Transferencia de tus datos personales

Tu información, incluidos los datos personales, se procesan en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de tu comuna, región, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con esa transferencia.

La empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.

 

2.5.- Eliminar tus datos personales

Tienes derecho a eliminar o solicitar asistencia para eliminar los datos personales que hemos recopilado sobre ti.

Nuestro sitio puede darte la capacidad de eliminar cierta información sobre ti dentro del mismo.

Puedes actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si tienes una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que te permite administrar tu información personal. También puedes comunicarse con nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado.

Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

 

2.6.- Divulgación de sus datos personales

2.6.1.- Transacciones de negocios

Si la empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales pueden transferirse. Le enviaremos un aviso antes de que tus datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

2.6.2.- Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la empresa que divulgue tus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

2.6.3.- Otros requisitos legales

La empresa puede divulgar tus datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedad de la empresa
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el sitio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o del público
• Protección contra la responsabilidad legal

 

2.7.- Seguridad de tus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerae que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

3.- PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si eres madre, padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

 

4.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

 

5.- FACEBOOK PIXEL

El Facebook Pixel es una herramienta de análisis que permite medir la efectividad de la publicidad de esta plataforma al comprender las acciones que realizan los usuarios en el sitio web, pudiendo recopilar esta información. Podemos utilizar el Pixel para asegurarnos de que nuestros anuncios se muestren a las personas adecuadas. La información recopilada por Facebook Pixel está procesada de acuerdo a esta Política de privacidad.

 

6.- API DE GOOGLE MAPS

La API  de Google Maps es una herramienta que se puede utilizar un mapa personalizado, un mapa de búsqueda, funciones de registro, mostrar la sincronización de datos en vivo con la ubicación, planificar rutas, crear un mashup, entre otros.

La API puede llegar a recopilar información tuya y de tu dispositivo por motivos de seguridad, cuyo tratamiento está de acuerdo a esta Política de privacidad.

 

7.- CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

 

8.- CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: [email protected]

Visitando esta página en nuestro sitio web: https://rpdeportes.cl/contacto/

Por número de teléfono: +56990985882